Questions et Réponses : Utilisation et autonomie

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  • Les outils proposés sont-ils faciles à utiliser ? Vais-je avoir du mal à les comprendre ?
  • Nous avons conçu des outils modernes, ergonomiques, faciles à comprendre et à utiliser. Il faut peu de temps pour les appréhender, même pour une personne n'ayant pas beaucoup l'habitude des outils Internet. Nos outils sont visuels et parlent généralement d'eux-mêmes. En cas de difficulté, vous trouverez des bulles d'aide sur les outils, des notes d'explications, vous avez une aide contextuelle disponible, et vous pourrez aussi vous référer aux explications disponibles sur le site. Notez que nos testeurs travaillent en permanence pour améliorer ces outils.

  • Suis-je autonome pour communiquer avec les autres, pour gérer des informations, pour gérer des documents ?
  • En règle générale, oui. Les outils vous permettront de gérer la communication, les informations et les documents en toute autonomie. Vous n'avez généralement pas besoin d'assistance ni d'une compétence particulière. Quelques opérations demandent un effort légèrement plus technique, comme par exemple utiliser un scanneur pour numériser des documents papier, puis assembler les fichiers produits en un document PDF qui pourra ensuite être téléchargé sur le site. Ce type d'opération pourra être effectué par ceux d'entre les copropriétaires qui se sentent le plus à l'aise avec les outils, et qui pourront alors le faire pour le compte des autres copropriétaires.

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